基於特定商業交易法的標示

銷售業者

株式会社 FUTURE FOX (FUTURE FOX Co., Ltd.)

負責人

吉地 成瑠

所在地

〒399-3301 日本長野縣下伊那郡松川町上片桐982-5

聯絡方式

電話號碼：+81-265-49-3091 傳真號碼：+81-265-49-3092 客服信箱：shop@futurefox.co.jp

※諮詢將依序處理，請優先透過電子郵件或官方 LINE 與我們聯繫。週六、週日及日本國定假日為休息日，我們將於下一個工作日回覆。若發送諮詢後經過一個工作日仍未收到回覆，請再次聯繫。此外，視諮詢內容而定，本公司保留不予回覆的權利，敬請見諒。

運費

請參閱「配送政策」頁面。

銷售價格

請參閱各商品頁面顯示之金額（含稅價格）。

商品交付時間

• 一般商品： 確認訂單後，將於下一個工作日內完成出貨。商品頁面標註有【翌営業日発送（下一個工作日出貨）】之商品，將於訂單成立後的下一個工作日發貨。

• 預購商品： 標註有【予約販売（預購）】之商品，出貨時間以商品頁面記載之交期為準。

• 注意： 本公司於週六、週日及日本國定假日暫停出貨作業。

退換貨政策

關於商品瑕疵與非瑕疵之退換貨方法及運費負擔：

• 個人因素： 若因消費者個人因素要求退貨，須由買家自行負擔退貨運費。

• 商品瑕疵： 若屬本公司疏失或商品初始故障，退貨運費由本公司負擔。

• 取消訂單： 為避免交易糾紛，原則上訂單成立後不接受取消。視物流進度，可能存在無法取消訂單之情況，敬請見諒。 詳細資訊請參閱「退款政策」頁面。

付款方式與期限

• 信用卡 (Credit Card)： 付款時間依各信用卡發卡銀行之規定。受理 Visa, Mastercard, JCB, American Express 等主要國際卡別。