FUTURE FOXでのお買い物をご検討いただき、誠にありがとうございます。 台湾にお住まいのお客様に、ご注文いただいた商品を迅速かつ確実にお届けするため、台湾税関の規定に基づく重要な手続きについてご案内いたします。

「EZ WAY 易利委」とは？

「EZ WAY 易利委」は、台湾の法律により、海外から個人宛に発送される荷物を受け取る際に、すべてのお客様に登録が義務付けられている、台湾政府公式のスマートフォンアプリです。 このアプリを通じて、お客様自身が荷物の情報を確認し、「これは自分の荷物です」とオンラインで税関に申告（承認）する仕組みです。

なぜこの手続きが必要なのですか？

このアプリでの登録と承認が行われないと、お客様の荷物は税関で保留となり、輸入許可が下りません。これにより、配送が大幅に遅れたり、最悪の場合、荷物が日本へ返送、または破棄されてしまう可能性があります。 お客様の大切な商品をトラブルなくお届けするため、ご協力をお願いいたします。

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お客様にお願いしたい３つのステップ

 

ご注文から商品お受け取りまで、以下の３つのステップのご対応をお願いいたします。

ステップ１：アプリのダウンロードと実名登録

ご注文の前、またはご注文後すぐにお手持ちのスマートフォンに「EZ WAY 易利委」アプリをダウンロードし、お客様の本名（フルネーム）と携帯電話番号で実名登録を完了させてください。

ステップ２：当店へのご登録情報と一致させてください

【非常に重要です】 税関のシステムは、当店にご登録いただいた情報と、EZ WAYアプリに登録された情報を照合して本人確認を行います。 ご注文の際に、当店に入力する「氏名」と「電話番号」は、必ずEZ WAYアプリに登録したものと完全に一致させてください。情報が異なると、お客様へアプリ通知が届かず、通関ができません。

ステップ３：アプリ通知の確認と承認

ご注文商品が台湾の税関に到着すると、EZ WAYアプリに「委任確認」のプッシュ通知が届きます。 通知が届きましたら、アプリを開いて内容をご確認の上、**「申報相符（貨物が自分のものと一致する）」**をタップして、承認手続きを完了させてください。この承認をもって、正式な通関手続きが開始されます。

 

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よくあるご質問 (FAQ)

Q1. 関税や免税について教えてください。

台湾の規定では、輸入品の合計金額が2,000台湾ドル（TWD）以下の場合、原則として関税・営業税が免除されます。ただし、この免税措置は、お一人様につき半年に6回までの利用制限があります。 2,000 TWDを超える場合は、商品代金とは別に関税・営業税が発生し、配送業者からお客様へ直接請求されます。

Q2. 詳しい登録方法や操作方法はどこで確認できますか？

より詳細な情報や最新の情報については、台湾の公式ウェブサイトをご確認ください。 台湾財政部關務署 公式案内ページ：https://web.customs.gov.tw/singlehtml/3150?cntId=11c8861747b54153863dd6323122466a

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お客様の大切なご注文品をスムーズにお届けできるよう、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。